Políticas de privacidad

La protección de datos es una cuestión de confianza y privacidad, por ello es importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos solamente su nombre y la información referente a Usted bajo los términos previstos en nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos su información personal. Esta Política de Privacidad también explica las medidas que hemos tomado para asegurar su información personal. Por último, esta política de privacidad explica los procedimientos que seguimos frente a la recopilación, uso y divulgación de su información personal.

Sólo mantendremos su información durante el tiempo que nos sea requerido por la ley o debido a la relevancia de los propios fines para los que fueron recopilados.

Usted puede visitar el sitio y navegar sin tener que proporcionar datos personales. Durante su visita al sitio, Usted permanecerá anónimo y en ningún momento podremos identificarlo, a menos que Usted tenga una cuenta en el sitio e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

RECOLECCIÓN DE DATOS

Recopilaremos varios datos suyos en el momento en que realice la compra de un producto en nuestro sitio o se suscriba a nuestro boletín institucional voluntariamente.

Nosotros recogeremos, almacenaremos y procesaremos los datos de su compra en el Sitio y atención de cualquier reclamo posterior, al igual que para ofrecerle nuestros  Servicios. Podemos recopilar información personal, incluyendo pero no limitada, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, perfil de Facebook, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente a la postal), número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, datos de pago, detalles de la tarjeta de pago (crédito o débito).

Usaremos la información que usted proporciona para que podamos procesar sus pedidos y para ofrecerle los Servicios e información ofrecidos a través de nuestra página web. Además, usaremos la información que nos proporcione para administrar su cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con los pagos que realice en línea, la auditoría de la descarga de datos desde nuestro sitio web, mejorar el diseño y/o contenido de las páginas de nuestro sitio web y personalizar a los usuarios, identificar a los visitantes en nuestro sitio web, llevar a cabo investigaciones sobre la demografía de nuestros usuarios; le enviaremos la información que pensamos que puede serle útil o que usted nos ha solicitado, incluida información sobre nuestros productos y servicios, a menos que nos haya comunicado que se ha opuesto a ser contactado para estos fines. Sujeto a la obtención de su consentimiento podemos comunicarnos con Usted por correo electrónico, mensaje de texto (SMS, MMS), por medio telefónico, o por cualquier medio de comunicación existente o por existir, con los detalles de otros productos y servicios. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing, puede comunicarlo en cualquier momento y dejará de recibir dichas comunicaciones.

Nos puede comunicar el nombre y dirección de un tercero autorizado por Usted para recibir el producto en su nombre (por ejemplo, a nuestro servicio de mensajería o proveedor). Los pagos que se realicen a través del Sitio serán procesados por nuestro agente de pagos en línea. Sólo se debe proporcionar su información en nuestro sitio, dicha información debe ser precisa, veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe informarnos para poder actualizarlos en nuestra base de datos, con el fin de evitar inconvenientes en los pagos o la entrega de sus productos.

Los detalles de una orden pueden ser almacenados por nosotros, pero por razones de seguridad no siempre podrán ser directamente recuperados. Sin embargo, usted puede acceder a esta información ingresando a su cuenta en el sitio, ahí podrá ver los detalles de sus pedidos previos, los que están abiertos, los que están en proceso de ser enviados , administrar los datos de la dirección de envío, datos financieros y cualquier boletín de noticias al que se haya suscrito. Usted se compromete a tratar sus datos personales de acceso confidencial y no ponerla a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de contraseñas que Usted haya divulgado.

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL 

Podemos enviarle información adicional acerca de nosotros, el sitio, nuestras redes sociales, productos, promociones de ventas, boletines de noticias, todo lo relacionado con otras empresas de nuestro grupo o socios de negocios. Si prefiere no recibir este tipo de información adicional, como se detalla en este apartado (o cualquier parte de ella), por favor haga clic en el ‘unsubscribe’ (retirarse de los boletines institucionales) en el enlace de cualquier correo electrónico que le enviemos. Dentro de siete (7) días hábiles después de recibir su instrucción se dejará de enviar la información solicitada. Si su instrucción no es clara nos comunicaremos con usted para aclararla.

TERCEROS Y ENLACES

Podemos transmitir sus datos a otras empresas de nuestro grupo. También podemos proporcionar su información a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de las funciones mencionadas en nuestra Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de promoción de productos, recaudar sus pagos, enviar productos o tercerizar nuestros sistemas de servicio al cliente. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley. El Sitio puede contener publicidad de terceros, enlaces o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

SEGURIDAD

Tenemos en marcha medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado, ilegal, pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información cuando ingrese a la pasarela de pagos de nuestro proveedor. Cuando se recogen datos a través del sitio, sus datos personales son almacenados en un servidor seguro. Nuestro proveedor de pagos usa programas de protección en sus servidores. Cuando se recopila información de tarjetas de pago electrónico, se utilizan sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la misma evitando usos fraudulentos. Si bien no podemos garantizar al 100% de seguridad, estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada y harán que sea difícil para un hacker descifrar sus datos. Se recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Tenga en cuenta que Usted es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

SUS DERECHOS

En cualquier momento, Usted También tiene derecho a pedirnos que dejemos de utilizar sus datos personales para fines de marketing directo. Para utilizar los Servicios ofrecidos por Licores Medellin y sus sitios relacionados, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

CONDICIONES DE PAGO

Antes de la aceptación por parte de POLARTESANAL de cualquier oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago que se encuentran establecidos en el sitio. Aún cuando POLARTESANAL ponga a disposición de los usuarios un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso POLARTESANAL será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades. El precio que se deberá pagar por cada artículo adquirido será el precio vigente en el sitio al momento de hacerse el pedido. Una vez POLARTESANAL Verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. No obstante POLARTESANAL podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituir al cliente, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. POLARTESANAL podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada. En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de POLARTESANAL. En consecuencia, el cliente asumirá el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito. En los eventos de pago por los demás medios posibles, de acuerdo con lo establecido en este sitio, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el mismo momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, desde la aceptación de la oferta de compra por parte de POLARTESANAL y el posterior embarque de los productos desde los centros de distribución de POLARTESANAL.

IMPUESTOS 

POLARTESANAL garantiza a sus clientes el mejor precio en todos los productos ofrecidos en el sitio. Todos los productos tienen IVA (los que apliquen). Estos se verán reflejados en la factura física que le entregue el operador logístico y/o domiciliario. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de POLARTESANAL el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

INFORMACIÓN PARA PAGOS

Dentro de las alternativas que se contemplan en el sitio para el pago de los productos y/o servicios seleccionados por el usuario, POLARTESANAL presenta, en algunos casos, un link o enlace que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras, en las cuales se procede a realizar el pago, y por consiguiente, en tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la entidad financiera, según lo establecido en sus acuerdos con los Usuarios. En los eventos en que no exista dicho vínculo, sino que la información es proporcionada directamente a POLARTESANAL a través del sitio, la responsabilidad por el manejo de la información personal será en los términos establecidos en este documento.

Códigos promocionales: A diferencia de las tarjetas de crédito o débito, los códigos de promoción que se usan en los cupones digitales se debitan cuando se realiza el pedido. Los cupones digitales se pueden canjear automáticamente por el importe total de una compra. Se deben utilizar antes de la fecha de vencimiento especificada y en una sola transacción. No se puede reponer en caso de pérdida, robo o eliminación. En caso de cancelación o devolución de la compra se crea un nuevo bono por el mismo valor. La fecha de vencimiento del bono no se modifica. Si hubiera una reducción de precio por debajo del valor del cupón, no se reembolsará el valor excedente.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS 

La solicitud de cambio o devolución la deberá hacer el cliente a través del sitio, por el lugar habilitado para contactarnos (“Contacto”). POLARTESANAL procederá a realizar los cambios y a aceptar las devoluciones de los productos y/o servicios, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor, o de acuerdo con los términos de Ley. Para los productos y/o servicios que no cuenten con garantía, POLARTESANAL podrá, a su arbitrio, proceder a su cambio o aceptar su devolución. POLARTESANAL sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y/o servicios sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto y/o servicio se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en este sitio, o se encuentra averiado o ha superado su fecha de vencimiento. Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a POLARTESANAL, el crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto del producto y/o servicio, sin incluir el valor del transporte, el cual es asumido por los usuarios. En caso de presentarse un cambio o una devolución del pedido por parte del Sitio, se notificará al cliente en un primer momento por correo electrónico, de no tener respuesta en un plazo de cinco (5) días hábiles, se notificará a la dirección de facturación que se indicó al momento de hacer el pedido. Al momento de pagar y/o recibir contra entrega el producto, debe de revisarlo y verificar su contenido real.  El domiciliario debe hacer firmar la orden de pedido. Para todos los cambios se debe presentar la factura original.

POLÍTICAS DE CAMBIOS POLARTESANAL

Tenga en cuenta que productos como Licores, Cervezas, Aguas, Energizantes, Aperitivos, Fármacos y Alimentos no tienen cambio por recomendación del Invima (Entidad de control de alimentos en Colombia). Para realizar algún cambio que no entre en la anterior categoría, el cliente debe de comunicarse en un plazo máximo de 24 horas , al teléfono (+57) 3138035153. El cliente puede pedir que los productos sean recogidos por el transportador. El cliente no asume el costo de la devolución del producto. Para efectuar la devolución se deben cumplir las siguientes condiciones:

Para los productos que no cuenten con garantía, POLARTESANAL podrá, a su arbitrio, proceder con su cambio o aceptar su devolución. POLARTESANAL sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones de productos y sin garantía, cuando al momento de la entrega del respectivo producto se determine que el mismo no corresponde con las características con que se exhibe en el sitio web o que el mismo se encuentre averiado. Siempre que la solicitud de cambio o devolución se presente por causas no atribuibles a POLARTESANAL. El crédito que se otorgará por el respectivo cambio o devolución ascenderá al valor neto, sin incluir el valor del transporte, seguros e impuestos que se generen, los cuales deberán ser asumidos por el cliente. Para más información sobre costos de envío por devolución remitirse a preguntas frecuentes. En caso de presentarse un cambio o una devolución del pedido por parte de POLARTESANAL Se notificará al cliente en un primer momento por correo electrónico, de no tener respuesta en un plazo de cinco (5) días hábiles, se notificará al teléfono de contacto indicado al momento del registro. Las reclamaciones por garantía, cambio y/o devolución podrán ser efectuadas por el cliente a través del siguiente correo: domicilios@polartesanal.com o a la línea de atención (+574) 3138035153 en Colombia.

DERECHO DE RETRACTO

Conforme al Estatuto del Consumidor el Cliente podrá ejercer el derecho de retracto del producto adquirido dentro de los (5) cinco días hábiles posteriores a la recepción del bien, siempre y cuando lo permita su naturaleza, el estado del bien y su empaque sea el mismo en el que lo recibió. Las reversiones se harán por el valor del producto pagado por el cliente en la respectiva transacción. En ningún caso POLARTESANAL hará reversiones parciales del valor de un producto. Los productos que por sus características y condiciones de uso no serán susceptibles de ser devueltos mediante el ejercicio del Derecho de Retracto son los siguientes: licores, bebidas gaseosas, cervezas, bebidas naturales, jugos y alimentos perecederos.

REVERSIONES

En caso de que un producto no esté disponible podrá cambiarse por un sustituto o un bono correspondiente al valor del mismo. En ningún caso POLARTESANAL realizará reversiones parciales, todas deberán realizarse por el valor total pagado en la respectiva transacción salvo en los casos en los que se demuestre que el cliente ha sido víctima de fraude.

EXONERACIÓN Y GARANTÍAS

De conformidad con la normatividad vigente en la República de Colombia, el contenido en este sitio, incluyendo sin limitación, textos, gráficos enlaces (links), son suministrados sobre la base de “tal como es”, sin haber de por medio garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo, mas no limitado a, garantías de adecuación para un propósito particular que no contravengan ni atenten derechos de terceros. POLARTESANAL Advierte a los usuarios que la información del sitio puede contener errores o inexactitudes, no estar completa o actualizada. Por ello, POLARTESANAL se reserva el derecho de corregir cualquier error, omisión, inexactitud, cambiar o actualizar la misma en cualquier momento y sin previo aviso.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Siempre que no se haya notificado oportunamente por parte del usuario la existencia de la violación de su información personal o cuando el usuario no haya procedido a notificar a las correspondientes entidades financieras o cooperativas de la pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de los instrumentos conferidos por éstas para realizar transacciones, o cuando se realice un uso indebido de sus datos de registro, POLARTESANAL no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

ORIGEN DE INGRESOS

Para todos sus efectos los usuarios y vendedores inscritos en el sitio declaran que sus ingresos y los recursos utilizados para la realización de las transacciones en el sitio, provienen de actividades lícitas y que no se encuentran con registros negativos en listados de prevención de lavado de activos nacionales o internacionales, ni incurren en una de las dos categorías de lavado de activos (conversión o movimiento). En consecuencia, se obligan a responder frente a POLARTESANAL por todos los perjuicios que se lleguen a causar como consecuencia de esta afirmación. Conforme a lo anterior, será justa causa de terminación del registro del usuario y del vendedor inscrito en el sitio, la inclusión de los anteriores en los listados de la OFAC o de cualquier otra autoridad local, extranjera o internacional como sospechoso de actividades de lavado de activos. Para todos los efectos el “lavado de dinero” es el conjunto de procedimientos usados para cambiar la identidad del dinero obtenido ilegalmente, a fin de que aparente haber sido obtenido de fuentes legítimas. Estos procedimientos incluyen disimular la procedencia y propiedad verdadera de los fondos.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De acuerdo con la normatividad vigente en materia de Protección de los Datos Personales, Ley 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás normas que las modifiquen, complementen o deroguen, POLARTESANAL deberá contar con la autorización expresa, previa e informada por parte del usuario que se registra en este sitio. Al momento de inscripción en el sitio, el usuario declara que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a POLARTESANAL para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer para los fines propios e inherentes a la prestación del servicio, de los datos personales suministrados al momento de registro en el sitio web www.polartesanal.com Así mismo en virtud de la autorización aquí otorgada, POLARTESANAL podrá ofrecer sus productos y servicios a los usuarios de una manera más personalizada y directa, e igualmente podrá circular la información personal del usuario a las filiales o franquicias de POLARTESANAL garantiza al usuario la protección efectiva de su derecho de Hábeas Data, el cual consiste en lo siguiente:

• El Usuario tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar en cualquier momento, la información personal que haya suministrado al momento del registro.

• El Usuario tendrá derecho a revocar la autorización otorgada.

• El Usuario tendrá derecho a ser excluido de las bases de datos administradas por POLARTESANAL en la cual se encuentren almacenados sus datos personales, previa solicitud que realice el usuario.

• La información personal suministrada por el usuario no será circulada o transferida a terceros no autorizados.

• POLARTESANAL Garantiza que cuenta con una Política para el Tratamiento de los Datos Personales, la cual se encuentra publicada en el Sitio.

• Así mismo tiene a disposición del usuario el correo electrónico: contacto@polartesanal.com a través del cual atenderá las Peticiones, Quejas o Reclamos que presente el Usuario

SEGURIDAD INFORMÁTICA 

• Cookies: Las cookies son pequeños archivos de datos que los sitios web como www.polartesanal.com o los correos electrónicos guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten “recordar” la información sobre sus preferencias y sesión, y a usted le permite desplazarse dentro de las áreas del nuestro sitio web sin volver a introducir sus datos. Esto hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda. POLARTESANAL usa un tercero para colocar cookies en su computador o móvil, para recopilar información que no sea personal e identificable. A pesar de que las cookies contienen un número único de usuario, no recopilan ni guardan ninguna información personal identificable. Aunque el usuario puede configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, estas son necesarias para poder ver, crear una cuenta, o hacer compras por medio del sitio web www.polartesanal.com De no tener si no tiene las cookies activadas, el usuario no podrá utilizar el sitio. El buscador de Internet recoge automáticamente información de la página web que el usuario consultó antes de visitar www.polartesanal.com, el navegador que utilizó y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en nuestro sitio, entre otras cosas. El sitio también podrá usar otras tecnologías para rastrear las páginas que visitan los clientes para garantizarles una mejor y más segura experiencia de compra además para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web.

• Enlaces a sitios web de terceros: El sitio contiene enlaces a otros sitios operados por terceros. POLARTESANAL no garantiza ni realiza declaración alguna acerca de la esencia, calidad, funcionalidad, precisión, aptitud para un propósito determinado, comerciabilidad, así como tampoco declaración alguna sobre los sitios de terceros o su contenido. Un enlace a un sitio de terceros en www.polartesanal.com no constituye patrocinio, aval, aprobación ni responsabilidad alguna con respecto a dicho sitio de terceros. POLARTESANAL no garantiza ni realiza declaración alguna acerca de los productos o servicios ofrecidos en los sitios de terceros. Las condiciones de uso y la política de privacidad de todo sitio de terceros pueden diferir en gran medida de las condiciones de uso y de las notificaciones legales que se aplican a la utilización del sitio.

• Linking, Deeplinking y Framing: POLARTESANAL prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma (“links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de https://www.polartesanal.com, a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por POLARTESANAL por escrito en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por POLARTESANAL. También nos reservamos los derechos de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en sitios web sin su expresa y previa autorización. El establecimiento en páginas no controladas por POLARTESANAL de enlaces a subdirectorios dentro del URL https://www.polartesanal.com (“Deeplinking”) queda prohibido. El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del sitio https://www.polartesanal.com o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por POLARTESANAL  (“Framing”) queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto POLARTESANAL como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles debido a su domicilio presente o futuro.

INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

PROMESA DE ENTREGA

POLARTESANAL se esfuerza por cumplir la promesa de tiempos de entrega. POLARTESANAL NO se hace responsable por este tiempo de entrega, y con carácter enunciativo, pero no limitativo en las siguientes circunstancias que pudieran retrasar la entrega del domicilio:

• Retenes por parte de la autoridad competente.

• Condiciones climáticas.

• Tráfico o cierres viales.

• Catástrofes Naturales.

• Cumplimiento Leyes y Decretos.

• Evento de caso fortuito o Fuerza Mayor.

• Causas ajenas a la voluntad de POLARTESANAL.

• Paros Cívicos.

• Dificultades técnicas.

• Pagos electrónicos (Datáfono y por Internet).

POLARTESANAL podrá dejar de ofrecer la promesa de tiempo de entrega de un tiempo máximo de 48 horas en cualquier momento, por el tiempo que considere necesario y sin previo aviso a los clientes y usuarios de sus portales y líneas de atención, sin que por esto deje de cumplir su promesa de venta. El usuario y cliente acepta que POLARTESANAL al no ofrecer la promesa de tiempo de 48 horas, no constituye en un acto de incumplimiento por Publicidad Engañosa.

HORARIO PROMESA DE ENTREGA

El horario de cumplimiento de la promesa de tiempo es 48 horas. Este horario puede variar sin previo aviso. Nos esforzamos por cumplir nuestras entregas todos los días del año.

NOTIFICACIONES

POLARTESANAL recibirá notificaciones a través del correo: domicilios@polartesanal.com.